Afkoelingsperiode
A1 In het kader Van de Wet Kopen op afstand heeft de consument bij aankopen gedaan via internet,
recht op een afkoelingsperiode van minimaal 7 werkdagen na aflevering van een product. Binnen deze
periode mag de klant het product mits ongebruikt en in ongeschonden staat worden teruggestuurd.
Hierbij dient de klant zelf de portokosten voor het retour sturen te betalen.
A2 Voor retourzendingen geldt altijd dat u eerst contact opneemt met Stichting Schaapskudde Utrechtse Heuvelrug, voor dat u iets
retour stuurt.
A3 Het pakket dient deugdelijk en voldoende gefrankeerd te zijn, deze verzending is op eigen
verantwoordelijkheid van de klant. Onvoldoende gefrankeerde post wordt door ons geweigerd.
A4 Wanneer de artikelen, ongebruikt, ongeschonden en compleet zijn, zullen we uw betaalde
aankoopbedrag binnen enkele werkdagen op uw rekening terugstorten.
B Prijzen
B1 Stichting Schaapskudde Utrechtse Heuvelrugmaakt vanaf 01-01-2021 gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR) en is
hierdoor vrijgesteld van de btw.
B2 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn exclusief bezorgkosten.
D.Verzendkosten
D1 Verzendkosten zijn niet bij de prijs inbegrepen. Bij de stap Bezorgmethode (A4) worden de
verzendkosten apart vermeld op de totale rekening.
D2 Voor de verzendkosten in Nederland rekent Stichting Schaapskudde Utrechtse Heuvelrug€ 7,50 voor pakketten tot 10 kilo. De
meeste verzending zal zijn via PostNL.
D2.1 Mocht het pakket groter en zwaarder zijn dan 10 kilo, dan ontvangt u een verzoek van Stichting Schaapskudde Utrechtse Heuvelrug
tot bijbetaling van de verzendkosten. Na ontvangst van de bijbetaling wordt het pakket
verzonden.
Shipment abroad
Contact us at: info@ Schaapskuddeutrechtseheuvelrug.nl
State your order and supply us with your address and contact details. We will send you a
quotation of the total amount due, including shipping costs. P&P.
For small parcels (50 gr - 2 kg) to EU countries the forwarding-charges are estimated € 10,- to € 15,-
For larger parcels (2 - 5 kg) to EU countries the forwarding-charges are estimated € 18,-to € 25,-.
An estimate for worldwide parcels (50 gr - 2 kg) is € 20,- to € 45,-
We reserve the right to refuse or cancel your order at any time for certain reasons including but
not limited to: product of service availability, errors in the description or price of the product or
service, error in your order or other reasons. We reserve the right to refuse or cancel your order if
fraud or an unauthorised or illegal transaction is suspected.
E. Verzending
E1 Stichting Schaapskudde Utrechtse Heuvelrug streeft er naar de bestelling binnen 2 werkdagen na plaatsing van de order deze aan
te bieden aan PostNL. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend.
E2 Wilt u de artikelen komen ophalen, maak hiervoor eerst een afspraak, telefonisch of via
info@schaapskuddeutrechtseheuvelrug.nl
E3 Mochten artikelen niet of onvoldoende voorradig zijn, zal de klant spoedig worden geïnformeerd
en zal naar een oplossing worden gezocht.
F. Retourneren
F1 Wij doen er alles aan om u via onze site goed te informeren over onze artikelen. Mocht een artikel
toch niet aan uw verwachtingen voldoen dan kan onder bepaalde voorwaarden geruild of
geretourneerd worden.
F2 Retourneren of ruilen van artikelen kan alleen wanneer de artikelen nog in originele staat van
verzending zijn. Kosten voor retournering zijn voor rekening van de klant.
F3 Retourzendingen die onvoldoende zijn gefrankeerd worden geweigerd.
F4 Retourneren of ruilen kan in alle gevallen alleen na overleg met Stichting Schaapskudde Utrechtse Heuvelrug en dient binnen 7
werkdagen na ontvangst van het artikel te zijn gemeld.
G.Klachten
G1 Wij dragen er zorg voor uw bestelling correct af te handelen. Mochten er desondanks klachten zijn
dan horen wij dat graag van u en zoeken we naar een passende oplossing. U kunt dan een mail sturen
naar: info@schaapskuddeutrechtseheuvelrug.nl
*Note: Heeft u besteld maar geen bericht ontvangen? Controleer uw Spam box als u geen bericht heeft ontvangen en voeg ons toe aan uw veilige lijst.
januari 2023